Campaña Seguro Llantas | autogermana-colombia

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SEGURO DE LLANTAS AUTOGERMANA

Las llantas vendidas e instaladas por Autogermana, entre el 01 de marzo el 31 de diciembre de 2018, a través de sus centros de servicio contarán con un seguro durante los primeros 12.000 kms. o 12 meses lo que ocurra primero. La fecha y kilometraje de inicio son aquellos al momento de la compra de la llanta nueva. Para hacer efectivo el seguro deberá presentarse el certificado entregado por cada llanta y aplicará únicamente para la referencia y dimensiones indicadas en el certificado. Sin la presentación de este certificado no podrá hacerse efectivo el cubrimiento del seguro.

COBERTURA DEL SEGURO

Cobertura válida en Colombia para las llantas vendidas e instaladas por los centros de servicios de Autogermana o su red autorizada con certificado de seguro de llantas.
Daños por objetos punzantes en vía pavimentada (clavos, cristales, entre otros).
Daños directos derivados de un golpe en vía pavimentada: abolladuras o fisuras.
La cobertura del seguro es válida siempre y cuando la reparación de la llanta se haga en un centro de servicio oficial de la marca. Las reparaciones en talleres no autorizados no serán reembolsadas ni harán parte de la cobertura del seguro.
La cobertura del seguro se define únicamente para la referencia de la llanta explícita en el certificado de seguro y se determina luego del análisis técnico del daño.
La cobertura del seguro se hace válida con la presentación del Certificado de Seguro de Llantas Autogermana correspondiente.
El seguro cubre la reparación o el costo de reemplazo de la llanta dañada del vehículo basado en el análisis técnico del daño presentado. Se incluye el desmontaje y montaje de la llanta nueva pero excluye la alineación y el balanceo del mismo.

RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

Usar todos los medios razonables para proteger su llanta de daños adicionales.
Notificar tan pronto como sea posible a Autogermana a través de sus centros de servicio. En caso de un daño ocurrido durante un fin de semana o en vacaciones, llamar el siguiente día hábil o tan pronto como sea posible para recibir las instrucciones de la interposición del reclamo del seguro.
Suministrar el Certificado de Seguro de Llantas Autogermana para validación de la información y proceder con el trámite del seguro.
Permitir que la llanta sea inspeccionada por el centro de servicio oficial que atienda la reclamación del seguro de la llanta.

EXCLUSIONES DEL SEGURO DE LLANTAS AUTOGERMANA

Reparaciones o sustituciones de llantas en centros de servicio no autorizados por Autogermana
Desgaste o daños causados por el uso de la llanta en condiciones normales. Si se detecta una profundidad menor a 3mm se considera como llanta desgastada y no aplica la cobertura del seguro.
Daños intencionales a la llanta o causados por negligencia, abuso, mal uso (incluyendo pero sin limitarse a carreras u otro tipo de competencias automovilísticas), disturbios, actos terroristas, explosiones, colisiones fuertes del vehículo, vandalismo, daños por dolo, incendio o robo.
Daños causados por rodadura en superficie no pavimentada.
Daños cosméticos que no afectan la funcionalidad (incluyendo, pero sin limitarse a rayones, toques, decoloración y deterioro).
Daños en la llanta derivados de reparaciones en rines no autorizadas por la marca.
Daños causados por conducir con llanta pinchada o con una presión diferente a la recomendada por el fabricante.
Por el uso de accesorios para llantas, daños a la llanta de repuesto, alineación o demás ajustes del vehículo.
El Seguro de Llantas Autogermana no aplica si algún elemento asociado a la carrocería, suspensión o sistema de frenos no es original y puede ser el causante del fallo de la llanta según análisis técnico de la falla en el momento del cambio.